Често задавани въпроси
Да, ние от HomeHandy.bg предлагаме индивидуален 3D проект и триизмерна визуализация за всеки наш клиент в София. След като разгледаме визуализацията заедно, обсъждаме евентуални корекции и финализиране на визията. Чак след това преминаваме към разкрой на материалите. Препоръчително е всички промени да се направят преди да започне разкроят, за да се избегне излишно оскъпяване на мебелите.
Стандартният срок за изработка на кухня по индивидуален проект в град София варира между 30 и 45 работни дни. Времето зависи изцяло от сложността на дизайна, конфигурацията на механизмите и избора на материали (например кухни от ПДЧ Egger се изработват по-бързо, докато боядисаният МДФ изисква технологично време за съхнене на лака). Процесът включва вземане на размери, изготвяне на 3D проект, производство и финален монтаж.
Монтажът на една стандартна кухня по индивидуален проект обикновено отнема между 1 и 3 работни дни. Точният срок зависи изцяло от конфигурацията и специфичните детайли по проекта.Ето основните фактори, които влияят на времето за монтаж:-Размер и сложност: Малките и линейни кухни често се монтират в рамките на един ден, докато големите Г-образни или П-образни кухни с кухненски остров изискват 2 или 3 дни.-Уреди за вграждане: Вграждането и свързването на фурна, котлони, съдомиялна, аспиратор, мивка и хладилник изискват допълнително технологично време.-Детайли и фини настройки: Монтажът и свързването на скрито LED осветление, както и декоративни панели също могат да удължат монтажа.Ние от HomeHandy.bg вярваме, че качественият монтаж е също толкова важен, колкото и доброто производство, затова отделяме необходимото време за прецизност до последния милиметър.
Изработката на единична мебел обикновено отнема между 2 и 4 седмици след одобрение на проекта от страна на клиента.
Не, освен ако не държите да са от ПДЧ или МДФ. Обикновено тези мебели са от ПВЦ.
Да, доставка и монтаж в рамките на София и района са включени в офертата по подразбиране.
Да, дори предпочитаме така, понеже не задължаваме клиентите да отсъстват от работа през делничен ден, ако държат да присъстват.
Мебелите се оглеждат и тестват при монтаж от самия клиент. При нередности в този момент се наемаме да ги отстраним. При повреда, явно произлязла от изработката, също ще бъде отстранена. Повреди, резултат от грешна експлоатация, могат да се отстранят срещу допълнително заплащане.
Да, обикновено изискваме 40-50% капаро за да започнем работа по проекта.
Да, при желание на клиента можем да сключим договор за изработка. Препоръчително е за проекти с по-висока стойност като кухни или цялостно обзавеждане.
Да, можем, но това е допълнителна услуга, която се добавя при желание на клиента. Фирмата не се ангажира със свързването на уреди към електрическата или ВиК мрежи при липса на добре изградени връзки
1. Администратор на данни
Администратор на личните данни е Хоум Хенди ЕООД, ЕИК 201735236, гр. София, ул. Борис Вълчев 11, ап. 13
2. Какви данни събираме
Име, телефон, имейл и адрес, когато изпратите запитване или сключите договор с нас;
Данни, необходими за доставка и фактуриране;
Данни, събирани автоматично чрез „бисквитки“ при ползване на сайта (анализ на трафик, Google Analytics и др.).
3. За какво използваме данните
За да отговорим на запитвания и да изготвим оферта;
За да изпълним поръчки и доставки;
За да издаваме фактури и да спазваме законовите изисквания;
За подобряване на услугите и функционалността на сайта.
4. Кой има достъп до данните
Личните данни не се предоставят на трети лица, освен ако това не е необходимо за:
доставка (куриерски фирми), счетоводно обслужване или когато това е задължително по закон.
5. Срок на съхранение
Съхраняваме личните данни за срока, необходим за изпълнение на договора и за законовите счетоводни изисквания (до 5 години).
6. Права на потребителите
Имате право на достъп до своите данни, корекция, изтриване, ограничаване на обработването и възражение. Можете да подадете искане на office@homehandy.bg . При несъгласие имате право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни.
7. „Бисквитки“ (Cookies)
Сайтът използва „бисквитки“, за да осигури нормалното му функциониране и за анализ на трафика. Можете да управлявате и изключвате „бисквитките“ чрез настройките на браузъра си.